1. Métodos De Pago Aceptados
Nuestra tienda ofrece diferentes métodos de pago para garantizar un proceso de compra seguro a través del sitio web.
Se aceptan las siguientes tarjetas:
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American Express.
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Diners Club.
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JCB.
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Mastercard.
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VISA.
Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito o tarjetas de débito proporcionadas por estas entidades.
Todas las transacciones se realizan en euros.
Nuestra tienda no almacena ni gestiona los datos bancarios de los clientes.
2. Seguridad De Los Pagos
La seguridad de las operaciones de pago es una prioridad fundamental.
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Los pagos se realizan mediante conexiones seguras que utilizan protocolos de cifrado TLS.
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El sitio web aplica una autenticación reforzada del cliente conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2).
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Los datos de pago son procesados exclusivamente por proveedores de servicios de pago autorizados.
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Nuestra tienda no tiene acceso a información confidencial de pago.
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La información confidencial no se comparte con terceros no autorizados.
3. Confirmación Del Pago
Después de la confirmación correcta del pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido.
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Si el pago es rechazado o se produce un error técnico, el pedido no será confirmado.
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El estado del pedido puede consultarse mediante la información proporcionada por correo electrónico.
4. Facturación Y Documentación
Para cada pedido confirmado se genera un documento electrónico.
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Este documento se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.
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Sirve como comprobante del pago realizado.
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Si el cliente lo solicita, podrán proporcionarse documentos adicionales después de verificar la información enviada durante el pedido.
Todos los documentos se emiten en euros y cumplen los requisitos de facturación establecidos en España.
5. Responsabilidad Y Protección De Los Clientes
Nuestra tienda concede gran importancia a la transparencia y seguridad durante el proceso de pago.
Los datos personales se procesan conforme a:
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos).
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Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
En caso de actividades sospechosas:
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El cliente debe ponerse en contacto inmediatamente con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago.
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También se recomienda informar al servicio de atención al cliente de nuestra tienda.
Nuestra tienda colabora con entidades competentes y proveedores de servicios de pago autorizados para mantener la seguridad de las transacciones.
6. Requisitos Legales
Esta política de pagos se establece conforme a las siguientes disposiciones legales:
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Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2).
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos).
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Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.
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Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, en relación con los requisitos de facturación.
7. Contacto
Correo electrónico: keyaccount@nocorioloft.com
Teléfono: +81 (802) 425 00 30
Dirección: 4-5-6 KUJI, TAKATSU-KU KAWASAKI, KANAGAWA 213-0032 JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 09:30–16:30
Área de servicio: España