Política de privacidad

1. Requisitos Legales

Esta política de protección de datos establece las normas utilizadas para el tratamiento de datos personales:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos).

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679:

  • Licitud.

  • Transparencia.

  • Equidad.

  • Limitación de la finalidad.

  • Minimización de datos.

Los datos personales se procesan únicamente para fines específicos, definidos y legítimos.

Solo se gestionan los datos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios de nuestra tienda.

2. Responsable Del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es nuestra tienda como operador del sitio web, conforme al artículo 4 apartado 7 del Reglamento (UE) 2016/679.

3. Categorías De Datos Personales Y Finalidades Del Tratamiento

Solo se recopilan los datos necesarios para utilizar el sitio web y proporcionar los servicios ofrecidos.

Los datos procesados incluyen:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y dirección postal.

  • Información necesaria para la gestión de pedidos y pagos.

  • Datos técnicos de uso del sitio web en formato agregado para fines estadísticos.

El tratamiento se realiza principalmente para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y entregas.

  • Servicio de atención al cliente.

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales establecidas para el comercio electrónico y la protección de consumidores.

  • Mejora continua de la funcionalidad y seguridad del sitio web.

4. Bases Legales Del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:

  • Consentimiento expreso del usuario conforme al artículo 6 apartado 1 letra a) del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales conforme al artículo 6 apartado 1 letra b) del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6 apartado 1 letra c) del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Interés legítimo relacionado con la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web conforme al artículo 6 apartado 1 letra f) del Reglamento (UE) 2016/679.

El cliente puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento conforme al artículo 7 del Reglamento (UE) 2016/679.

5. Periodo De Conservación De Datos Personales

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas.

  • Los datos relacionados con pedidos y contratos se conservarán durante los periodos exigidos por las obligaciones comerciales y fiscales establecidas en España.

  • Los datos tratados mediante consentimiento permanecerán almacenados hasta que el cliente retire dicho consentimiento.

  • Después de finalizar los periodos de conservación correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos De Los Usuarios

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, el cliente dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al artículo 18 del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Derecho de oposición conforme al artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

7. Medidas De Seguridad

Para proteger los datos personales se aplican medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.

Estas medidas incluyen principalmente:

  • Protección frente a accesos no autorizados.

  • Prevención de pérdida, modificación o divulgación de datos.

  • Acceso limitado únicamente a personas autorizadas.

  • Controles periódicos de seguridad y actualización de sistemas.

8. Comunicación De Datos A Terceros

Los datos personales pueden comunicarse a proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Estos incluyen principalmente:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Servicios de transporte y logística.

  • Proveedores técnicos.

El tratamiento realizado por proveedores externos se gestiona mediante acuerdos conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

Los datos personales no se venden ni se utilizan para finalidades no autorizadas.

9. Reclamaciones

El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos conforme al artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.

Además, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.

10. Contacto

Correo electrónico: keyaccount@nocorioloft.com
Teléfono: +81 (802) 425 00 30
Dirección: 4-5-6 KUJI, TAKATSU-KU KAWASAKI, KANAGAWA 213-0032 JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 09:30–16:30
Área de servicio: España