Política de envío

1. Área De Entrega

Esta política de envío establece las condiciones de entrega para todos los pedidos realizados a través del sitio web.

La entrega está disponible exclusivamente dentro de España.

Realizamos envíos a todas las regiones de España, incluyendo:

  • Islas españolas.

  • Zonas de entrega con acceso limitado.

No se realizan entregas fuera de España.

2. Costes De Envío

Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

El importe total del pedido se mostrará claramente al cliente antes de finalizar la compra en el sitio web.

3. Procesamiento De Pedidos

Después de recibir correctamente el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 6 días laborables.

El procesamiento incluye:

  • Verificación de la información proporcionada por el cliente.

  • Control de los artículos solicitados.

  • Embalaje seguro de los productos antes de la entrega al transportista.

  • Preparación de la documentación necesaria para el envío.

El paquete incluye una etiqueta de devolución preparada para el cliente. Cuando el cliente recibe el producto, encontrará dentro del paquete la etiqueta de transporte de devolución para facilitar la gestión de una devolución.

Fecha límite de procesamiento:

Los pedidos realizados antes de las 16:30 podrán procesarse el mismo día laborable.

Los pedidos realizados después de las 16:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

En caso de días festivos oficiales, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Envío Y Entrega

Los pedidos se envían mediante servicios profesionales de transporte para garantizar la seguridad del producto y la posibilidad de seguimiento durante el proceso de entrega.

Ofrecemos un servicio de envío estándar.

El plazo estimado de entrega es de 6-14 días laborables después del envío.

El tiempo de entrega puede depender de:

  • Procesos logísticos del transportista.

  • Condiciones de distribución regional.

  • Ubicación del destinatario dentro de España.

5. Impuestos Y Cargos Del Pedido

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables establecidos para las compras realizadas en España.

El importe mostrado durante el proceso de pago corresponde al importe total definitivo del pedido.

6. Seguimiento Del Envío

Después del envío, se proporcionará al cliente un número de seguimiento.

El cliente podrá consultar el estado de la entrega hasta la recepción final del pedido.

En caso de dificultades con la información de seguimiento, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda.

7. Normativa Legal

Esta política de envío se establece conforme a las siguientes disposiciones legales:

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, incluyendo las obligaciones de información al consumidor y las condiciones de los contratos celebrados a distancia.

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que regula el tratamiento y protección de los datos personales facilitados durante el proceso de compra.

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo al tratamiento de datos personales y a la protección de la información de los clientes.

8. Contacto

Correo electrónico: keyaccount@nocorioloft.com
Teléfono: +81 (802) 425 00 30
Dirección: 4-5-6 KUJI, TAKATSU-KU KAWASAKI, KANAGAWA 213-0032 JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 09:30–16:30
Área de servicio: España